Graças às companhias aéreas de baixo custo e às páginas de pesquisa de voos baratos, viajar é uma experiência cada vez mais acessível. Mas se não tomamos as devidas precauções, corremos o risco de que a nossa viagem se converta num autêntico pesadelo e que no final seja bastante mais cara que o esperado.
Infelizmente as burlas aos turistas são cada vez mais frequentes, pelo que antes de viajar deves informar-te sobre quais as fraudes em viagem mais comuns e ter em conta os conselhos da eDreams para evitar ser enganado no estrangeiro e não converter-te assim numa vítima mais. Lê com atenção as nossas dicas e realiza a tua viagem com segurança.
Conselhos eDreams: fraudes mais comuns antes de viajar
1) Certifica-te de que a casa que vais alugar existe realmente
Antes de reservar um apartamento ou uma casa verifica sempre se existem comentários positivos ou queixas de outras pessoas que se tenham alojado aí anteriormente. Verifica também se a morada indicada existe no mapa.
2) Tem cuidado com as falsas agências de viagens on-line
Certifica-te de que o site onde pretendes comprar a tua viagem é de confiança. Deves ter cuidado com as páginas onde reservas, uma vez que há sites que são criados especificamente para realizar burlas on-line, anunciando grandes promoções e atraindo os consumidores com belas fotos e preços irresistíveis que simplesmente não existem. Muitas vezes são réplicas de outras páginas famosas que se eliminam num curto espaço de tempo. Para reservar com segurança, certifica-te de que existe uma identificação clara do nome da empresa na página web e pergunta aos teus amigos se a conhecem.
3) Assegura-te de que tens todos os contactos da empresa com a qual compraste
Para além do nome da empresa é importante ter acesso também aos seus dados de contacto, para que os possas contactar se necessitas assistência. Verifica se esta informação está disponível na página inicial do site onde realizaste a tua reserva. Se não encontras estes dados ou se esta informação não está clara, provavelmente trata-se de uma página falsa.
Recomendações eDreams. Burla em viagem: como evitar?
4) Para converter moedas, recorre apenas a bancos e casas de câmbio autorizadas
Há muitas agências de câmbio localizadas em locais não autorizados, como mercados ou diretamente na rua, que usam dinheiro falsificado ou que aplicam uma taxa de câmbio desfavorável para os turistas. Por isso, e para evitar cair neste engano, a eDreams recomenda-te que recorras apenas a bancos e casas de câmbio autorizadas e que consultes na Internet ou na tua guia de viagem qual a taxa de câmbio aplicável.
5) Cuidado com a venda de objectos falsificados
Desde diamantes a roupas de pele, malas de senhora ou fósseis, quase tudo – pelo menos aos olhos dos menos expertos – pode ser falsificado e vendido ao mesmo preço de uma peça original. Se vais comprar objectos de elevado valor, leva contigo um especialista que te possa aconselhar no momento de decidir o que comprar. Em qualquer caso, negoceia sempre para tentar reduzir o preço inicialmente oferecido pelo vendedor.
6) Não te deixes enganar por falsos guias turísticos
Certamente já encontraste algum guia turístico não autorizado junto a um monumento famoso durante as tuas viagens, que te persegue durante vários minutos tentando vender-te uma visita excepcional, que inclui a revelação de segredos e informações exclusivas sobre o monumento, mas a um preço exorbitante. Tudo bem até aqui. O problema surge quando não são completamente honestos e te oferecem inicialmente um preço razoável, mas durante o percurso tentam vender-te serviços adicionais ou pedem mais dinheiro que o acordado… Para evitar possíveis decepções ou posteriores queixas, a eDreams recomenda que entres sempre em contato com as agências de turismo oficiais antes de organizar uma visita ou que solicites um guia oficial na bilheteira do monumento.
7) Está atento quando te pedem informação na rua
Este é um engano demasiado comum. Uma pessoa que se faz passar por turista e que se aproxima a ti para pedir ajuda ou algum tipo de informação. Enquanto tu lhe prestas atenção, vem outra pessoa que se encarrega de levar tudo o que pode tirar da tua mala ou dos bolsos nesse curto espaço de tempo.
Dicas eDreams: fraude nos transportes
8) Evita os vendedores nos transportes públicos
Se utilizas os transportes públicos durante a tua viagem, é bastante provável que te cruzes com alguns personagens estranhos, que tentarão vender-te um pouco de tudo. E tem cuidado antes de dar-lhe informação sobre o hotel onde vais alojar-te. É possível que tentem convencer-te de que o teu hotel está fechado e tentem levar-te a um outro estabelecimento. Naturalmente trabalham para esse hotel ou recebem algum tipo de comissão. Se te encontras com algum desdes vendedores, não lhes dês ouvidos e segue o teu caminho em direção ao hotel que tinhas reservado incialmente.
9) Cuidado com os ladrões no metro
Infelizmente, é bastante comum encontrar-se com carteiristas nas principais cidades europeias. São indivíduos que se dedicam profissionalmente ao furto de malas e carteiras, pelo que deves estar atento e nunca perder de vista os teus objectos pessoais. A eDreams deixa-te aqui algumas das técnicas utilizadas por estes ladrões para chegar ao seu objectivo: colocam-se atrás de ti ao entrar no metro, aproveitam as multidões para meter a mão no teu bolso ou simulam algum problema ou discussão para gerar confusão e assim poder actuar. Normalmente trabalham em grupos de duas ou mais pessoas.
10) Atenção aos táxis ilegais no aeroporto
Principalmente nas grandes cidades, os táxis ilegais são um fenómeno generalizado. Além de ser quase sempre mais caros do que os normais, podem ser também especialmente inseguros. Por isso recomendamos-te que reserves um táxi antes de sair do aeroporto, nos próprios balcões das empresas de táxis. Se já estás fora do aeroporto, antes de entrar num táxi verifica se leva o sinal oficial no exterior do veículo. E sempre que tenhas dúvidas, o melhor é perguntar a um agente da polícia.
11) Pergunta quanto terás que pagar antes de entrar no táxi
Todos os táxis devem ter um taxímetro instalado e a funcionar corretamente. Mas para evitar surpresas no momento da chegada, recomendamos-te que perguntes qual será o preço da viagem até ao destino pretendido antes de entrar no táxi.
12) Não deixes que te cobrem mais por ser turista!
Esta é uma prática bastante comum em alguns países da Ásia, África e América do Sul. Muitos condutores cobram um preço mais elevado pelo bilhete aos turistas. Se te dás conta de que o preço que te indicam é mais alto que o normal, exige que te apliquem a mesma taxa que pagam todos os outros passageiros.
